Niels
Leestijd: 5 minuten
Een bowlingbaan die op zaterdagavond vol zit, heeft weinig reden om de prijs te verlagen.
Maar wat doe je met dinsdagmiddag, wanneer dezelfde baan grotendeels leegstaat?
Dat is precies waar dynamic pricing interessant kan worden.
Capaciteit is beperkt
Een leisurebedrijf verkoopt vaak tijd.
Een bowlingbaan kan maar één groep tegelijk ontvangen. Een karaoke-ruimte kan maar één reservering per tijdslot hebben. Een tafel kan maar aan één gezelschap worden toegewezen.
Wanneer een tijdslot voorbij is, is de capaciteit die niet verkocht is ook daadwerkelijk verloren.
Daarom is het belangrijk om niet alleen naar prijs te kijken, maar naar prijs in combinatie met bezetting.
Niet ieder moment hoeft dezelfde prijs te hebben
De vraag naar een activiteit verschilt per dag en tijdstip.
Een bedrijf kan er daarom voor kiezen om bijvoorbeeld:
- rustige momenten aantrekkelijker te prijzen;
- piekmomenten tegen een hoger tarief aan te bieden;
- vroeg boeken te stimuleren;
- speciale tarieven voor bepaalde tijdsloten te gebruiken.
Het doel is niet simpelweg om prijzen te verhogen.
Het doel is om vraag en capaciteit beter op elkaar af te stemmen.
Software kan hierbij helpen
Wanneer reserveringen, beschikbaarheid en prijzen met elkaar verbonden zijn, kan software veel van dit proces automatiseren.
Een systeem weet welke tijdsloten beschikbaar zijn en kan op basis van ingestelde regels bepalen welke prijs of aanbieding daarbij hoort.
De ondernemer bepaalt de voorwaarden.
De software voert ze uit.
Van vaste prijslijst naar slimme prijsstrategie
Dat betekent niet dat ieder leisurebedrijf meteen ingewikkelde algoritmes nodig heeft.
Je kunt klein beginnen. Bijvoorbeeld:
- Maandag t/m donderdag overdag: lager tarief
- Vrijdagavond: standaardtarief
- Zaterdagavond: hoger tarief
Later kunnen daar meer variabelen aan worden toegevoegd.
Het belangrijkste is dat de prijsstrategie aansluit op de werkelijke vraag.
Meer omzet zonder een extra baan of tafel
Dat is uiteindelijk de kracht van dynamic pricing.
Je hoeft niet altijd méér capaciteit te bouwen om meer omzet te realiseren.
Soms zit de winst in het slimmer verkopen van de capaciteit die al aanwezig is.
Door rustige momenten aantrekkelijker te maken en drukke momenten beter te benutten, kan dezelfde locatie meer rendement opleveren.
De vraag is dus niet alleen: hoeveel capaciteit heb ik?
Maar ook: hoe verkoop ik die capaciteit op het juiste moment tegen de juiste prijs?